تتذكرون تلك الصفقة التي حدثت في قبل أعوام واستحوذت فيها الشبكة الاجتماعية فيس بوك على تطبيق التراسل المجاني واتساب؟ ظهرت بعدها الكثير من المميزات الجديدة مثل إطلاق واتساب للأعمال وكذلك ظهور واتساب ويب.
أسألكم لأنّ الكثير كانوا يتسائلون عن الجدوى المادية التي سيحققها فيس بوك جراء هذا الاستحواذ، خصوصاً وأنّ واتساب مجاني للجميع. وقد انتظرنا كثيراً حتى حانت لحظة الحقيقة، حيث كشف المسؤول المالي في واتساب أنّ الخدمة لن تكون مجانية للأعمال في المستقبل في مقابل تقريب المسافة بين الشركات والمستهلكين.
واتساب للأعمال
وقال إديما: “نريد أن نضع حجر الأساس للسماح للناس بالتراسل مع الأعمال والحصول على الردود التي يرغبون بها” وأضاف “نحن ننوي فرض رسوم على الشركات في المستقبل”. مصدر
بالطبع قد تكون هذه الأخبار سيئة للعديد من أصحاب الأعمال متناهية الصغر حول العالم، ممن يرغبون من الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي في تنمية الأعمال دون تكلفة إضافية، خاصةً وأنّ أعمالهم مازالت في بداياتها.
لكن على أي حال لن يؤثر هذا القرار على استخدام الخدمة بالنسبة للمستخدم العادي، حيث ستظل مجانية بالكامل -حتى الآن- ولا نعرف بخصوص خطط فيس بوك للمستقبل.
ويُعد واتساب بزنس من أفضل البرامج التي يمكن للشركات وأصحاب المشاريع الصغيرة الاعتماد عليها في التواصل مع عملائهم، وتوفير كتالوج من المنتجات أو الخدمات التي يمكن للعملاء طلبها بسهولة.
