مراقبة الجودة

ما هو ضمان الجودة؟

ضمان الجودة هو نهج يركز على العملية لضمان أن الشركة أو المنظمة تقدم أفضل المنتجات أو الخدمات الممكنة. ويرتبط ذلك مع مراقبة الجودة، والتي تركز على النتيجة النهائية، مثل اختبار…